Comprar na Toalheria é simples e seguro.
Se a compra foi feita em nossa loja online, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem uso, sem lavagem e em perfeito estado, com etiquetas e embalagem original.
Em caso de defeito de fabricação, a Toalheria assume os custos e resolve rapidamente com troca, vale-compra ou reembolso.
Para trocas por preferência pessoal (modelo, estampa ou tamanho), o frete de envio é de responsabilidade do cliente e a troca está sujeita à disponibilidade de estoque.
Nosso time está sempre disponível para ajudar e orientar todo o processo.
